最近南京市江宁区一家大型酒店的负责人犯了难，该公司的《公共场所卫生许可证》即将到期，如果许可证过期将会影响公司正常经营活动。

针对这一情况，江宁区秣陵街道便民服务中心从助力企业经营角度出发，立即启动审批服务专员机制，落实首问负责制，为其提供“店小二”式一对一的全流程服务：根据其公司的实际情况，建议该公司采取“告知承诺”方式办理，只要承诺公司符合申请许可证的审批条件，签订承诺书，就可以当场办理，现场出证。

2023年1月5日，经过前期线上预审申请材料，公司负责人带着准备齐全的申请材料和承诺书来到便民服务中心办理许可证，45分钟左右拿到了《公共场所卫生许可证》。望着现场刚刚制作完成的许可证，该公司吃惊地表示：“现在政府真是太高效了！以前大概需要10个工作日才能拿到证，现在不到1小时就拿到了。而且服务意识很高，只跑一次就把事办成了，我感到很温暖，政府工作人员值得点赞！”

《公共场所卫生许可证》能实现由法定时限20个工作日压缩至1小时现场出证，得益于南京市政府在全市范围推开的“证照分离”改革，通过“实行告知承诺”的方式进一步激发了市场主体活力，营造了法制化、便利化的营商环境。

2022年度秣陵街道便民服务中心按照“告知承诺制”共办理了59件《公共场所卫生许可证》。下一步，江宁区将继续探索“告知承诺制”更多办理场景和实现路径，服务好辖区内的企业和个体工商户，为优化营商环境贡献审批力量。