2月2日上午，市民赵先生来到淮安公交五分公司，特意送来一面印有“淮安公交好司机 助人为乐暖人心”的锦旗，感谢619路驾驶员陈林助人为乐的行为。

原来1月27日16:00左右，陈林行驶至白果路站台时，发现站台站着两位老人，他们身边还放着一辆轮椅，考虑到两位老人带着轮椅上车不便，陈林将车辆停稳后，立刻起身下车走到二位老人身边搀扶他们上车，并帮忙将轮椅抬上公交车，二位老人连连道谢。等两位老人坐稳后，陈林细心地叮嘱老人扶好扶手，注意安全，并将轮椅固定放置好。随后，又询问他们要在哪个站点下车，才回到驾驶室继续运营。当车辆到达板闸派出所时，陈林将车辆安全停稳后，再次起身离开驾驶室，他先搀扶着二位老人下车，又帮忙将轮椅抬下车，叮嘱他们慢慢下车不用着急，看到老人安全下车，陈林才安心回到车上。这本是运营途中无足轻重的小事，没想到，两位老人一直把陈林的暖心帮助记在了心上。2月2日上午，老人的孙子赵先生拿着一面做好的锦旗来到淮安公交，对陈林的热情服务表示感谢。

面对出行不便的老年乘客，陈林毫不犹豫地伸出援助之手，时刻将淮安公交“向善、向美、向上”的价值追求牢记于心，用耐心、细心服务好每一位乘客，让“用情服务”成为永恒的理念，在平凡的岗位盛开出不平凡的幸福花朵。